Terma & Syarat Salam88 — Panduan Lengkap untuk Pemain Malaysia

Dengan mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Salam88, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya. Terma ini membentuk perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dan Salam88 sebagai pengendali platform.

Salam88 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memotong mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dipinda tersebut. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa.

2.1 Syarat Kelayakan Asas

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Salam88, anda mestilah memenuhi semua syarat berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Pemastautin atau warganegara Malaysia yang sah
• Memiliki nombor telefon Malaysia yang aktif dan boleh disahkan
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak pernah disekat atau dilarang dari platform Salam88 sebelum ini
• Tidak mendaftar bagi pihak orang lain tanpa kebenaran bertulis dari Salam88

2.2 Satu Akaun Per Pemain

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di Salam88. Ini termasuk akaun yang didaftarkan menggunakan maklumat berbeza tetapi milik individu yang sama. Salam88 menggunakan pelbagai kaedah pengesahan untuk mengesan akaun berganda, termasuk semakan alamat IP, nombor peranti dan maklumat pembayaran.

2.3 Ketepatan Maklumat Pendaftaran

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, lengkap dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan yang diberikan adalah pelanggaran serius Terma & Syarat ini dan boleh mengakibatkan penutupan akaun tanpa bayaran balik.

Keselamatan akaun Salam88 anda adalah tanggungjawab bersama antara anda dan pihak kami. Salam88 menyediakan infrastruktur keselamatan bertaraf tinggi termasuk enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar melalui platform kami. Namun, anda turut memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda.

3.1 Tanggungjawab Anda

• Simpan kata laluan anda dengan selamat dan jangan berkongsi dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga
• Gunakan kata laluan yang kukuh dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol
• Log keluar dari akaun anda apabila menggunakan peranti yang dikongsi
• Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda kepada Salam88 dengan segera
• Pastikan alamat e-mel dan nombor telefon anda sentiasa dikemas kini

Salam88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan anda menjaga keselamatan maklumat log masuk anda. Sebarang aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda, sama ada oleh anda atau pihak lain dengan kelonggaran anda, adalah menjadi tanggungjawab anda sepenuhnya.

4.1 Mata Wang & Kaedah Pembayaran

Semua transaksi di Salam88 dijalankan secara eksklusif dalam Ringgit Malaysia (RM). Tiada penukaran mata wang asing diperlukan atau dibenarkan. Kaedah pembayaran yang diterima oleh Salam88 adalah seperti berikut:

4.2 Pengesahan KYC untuk Pengeluaran

Salam88 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) sebelum meluluskan pengeluaran yang melebihi RM 5,000 atau dalam situasi yang dianggap memerlukan semakan. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan MyKad atau pasport yang sah, penyata bank yang menunjukkan nama dan nombor akaun, serta bukti kaedah pembayaran yang digunakan.

4.3 Syarat Dana

Anda mengesahkan bahawa semua dana yang didepositkan ke dalam akaun Salam88 anda adalah milik anda secara sah dan bebas dari sebarang aktiviti haram. Salam88 berhak membekukan akaun dan melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika terdapat tanda-tanda aktiviti mencurigakan.

Salam88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk ahli baharu dan sedia ada. Setiap bonus dan promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan, dan juga syarat umum berikut yang terpakai untuk semua tawaran:

• Bonus hanya boleh dituntut oleh pemain yang layak mengikut syarat-syarat yang ditetapkan bagi setiap promosi tertentu
• Setiap bonus terikat kepada keperluan rollover (turnover) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan
• Salam88 berhak menarik balik, mengubah suai atau membatalkan mana-mana bonus pada bila-bila masa tanpa notis awal jika terdapat penyalahgunaan
• Hanya satu bonus promosi yang boleh aktif pada satu-satu masa kecuali dinyatakan sebaliknya
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat rollover
• Sekiranya Salam88 mengesyaki berlakunya penyalahgunaan bonus, Salam88 berhak membatalkan bonus dan mana-mana kemenangan yang berkaitan

Semua permainan yang ditawarkan di Salam88 — termasuk slot, kasino langsung, baccarat, poker, pertaruhan sukan, perlawanan langsung dan e-sukan — beroperasi mengikut peraturan masing-masing yang boleh didapati dalam bahagian bantuan setiap permainan. Peraturan am berikut terpakai untuk semua jenis permainan di Salam88:

6.1 Keputusan Permainan

Keputusan semua permainan di Salam88 adalah muktamad. Untuk permainan yang menggunakan RNG (Random Number Generator), sistem kami telah diaudit secara bebas oleh pihak ketiga yang bertauliah untuk memastikan kerawakan dan keadilan. Untuk kasino langsung, keputusan adalah berdasarkan aksi diler sebenar yang disiarkan secara langsung dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan.

6.2 Pertaruhan Sukan & Perlawanan Langsung

Pertaruhan sukan di Salam88 — merangkumi bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton BWF, e-sukan MPL Malaysia dan lebih 30 sukan lain — tertakluk kepada peraturan khusus pertaruhan sukan yang termaklum. Odds boleh berubah sebelum dan semasa pertaruhan langsung (in-play), dan taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali menggunakan ciri Cash Out yang disediakan.

6.3 Gangguan Teknikal

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan yang menyebabkan keputusan tidak dapat ditentukan secara sah, Salam88 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan jumlah pertaruhan kepada baki akaun anda. Kemenangan yang terhasil daripada pepijat perisian atau ralat teknikal adalah tidak sah dan Salam88 berhak membatalkan transaksi tersebut.

Salam88 komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang adil dan selamat untuk semua ahli. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, rampasan semua baki dan tindakan undang-undang:

• Penggunaan perisian automasi, bot, atau mana-mana alat yang memanipulasi permainan
• Penyalahgunaan bonus — termasuk pendaftaran berbilang akaun untuk menuntut bonus berulang kali
• Pakatan atau kerjasama antara pemain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan poker atau meja
• Penggunaan kelemahan atau pepijat dalam sistem untuk mendapatkan kemenangan tidak sah
• Cubaan untuk memuat naik atau menyebarkan kod berniat jahat ke dalam platform Salam88
• Sebarang bentuk penipuan kewangan atau penggunaan kaedah pembayaran yang dicuri
• Pencucian wang atau penggunaan platform Salam88 untuk aktiviti haram

8.1 Penutupan oleh Pemain

Anda boleh menutup akaun Salam88 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel ke support@salam88.ws. Permintaan penutupan akan diproses dalam masa 24–48 jam. Sebarang baki yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan menggunakan kaedah pembayaran asal anda selepas proses pengesahan selesai.

8.2 Penutupan oleh Salam88

Salam88 berhak menutup atau menggantung mana-mana akaun dengan atau tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini
• Pengesyoran atau pengesahan aktiviti penipuan
• Kegagalan mengemukakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan
• Permohonan sendiri oleh pemain untuk pengecualian diri
• Arahan dari pihak berkuasa yang berwenang

Salam88 mengambil isu permainan masalah dengan sangat serius. Kami percaya bahawa hiburan sepatutnya menyeronokkan dan tidak sekali-kali menjadi beban kepada anda atau keluarga anda. Oleh itu, Salam88 menyediakan pelbagai alat pengurusan diri yang boleh anda akses melalui halaman tetapan akaun anda:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu
• Had Masa Bermain: Tetapkan had masa bermain harian untuk mengawal tempoh anda di platform
• Cuti Bermain: Ambil rehat dari 24 jam sehingga 90 hari tanpa akses ke akaun permainan
• Pengecualian Diri Kekal: Tutup akaun secara kekal dengan larangan pendaftaran semula

Untuk maklumat lebih lanjut dan sumber bantuan tentang permainan bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami atau hubungi pasukan sokongan Salam88 yang sedia membantu anda.

Salam88 menyediakan platform dan perkhidmatannya atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Salam88 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas dari gangguan, kesilapan atau pepijat, walaupun kami sentiasa berusaha memastikan ketersediaan tertinggi.

Salam88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, atau kerugian khas termasuk kerugian kewangan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan perkhidmatan kami, kecuali dalam situasi di mana undang-undang Malaysia memperuntukkan sebaliknya.

10.1 Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan permainan, transaksi atau penggunaan platform Salam88 hendaklah diselesaikan melalui proses berikut: (1) hubungi pasukan sokongan Salam88 dengan bukti yang relevan; (2) jika tidak berpuas hati, mintalah semakan oleh pasukan pengurusan kami dalam masa 14 hari bekerja; (3) keputusan Salam88 dalam semua pertikaian adalah muktamad dan mengikat kecuali terdapat kesilapan jelas yang boleh dibuktikan.

Semua kandungan dalam platform Salam88 — termasuk logo, jenama, reka bentuk antara muka, teks, imej, video, kod perisian dan semua elemen kreatif lain — adalah hak milik eksklusif Salam88 atau pemberi lesen kami. Kandungan ini dilindungi oleh undang-undang harta intelek Malaysia dan antarabangsa yang terpakai.

Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedarkan, mengubah suai, mempersembahkan secara terbuka, menghasilkan semula atau mengeksploitasi mana-mana bahagian kandungan platform Salam88 tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada Salam88. Pelanggaran hak harta intelek ini boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.

Salam88 berhak mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, bagi pindaan yang material dan ketara, kami akan cuba untuk memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel kepada alamat yang berdaftar dalam tempoh yang munasabah sebelum pindaan berkuat kuasa.

Tarikh pindaan terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan Salam88 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dipinda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan atau aduan berkaitan Terma & Syarat Salam88 ini, atau ingin mendapatkan penjelasan lanjut tentang mana-mana perkara yang dinyatakan di sini, pasukan sokongan kami yang berbahasa Melayu sedia untuk membantu anda melalui saluran berikut:

• E-mel: support@salam88.ws — jawapan dalam masa 2–6 jam bekerja
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari melalui ikon chat di sudut kanan bawah platform Salam88
• Waktu Operasi: Sokongan penuh 24 jam, 7 hari seminggu termasuk cuti umum Malaysia

Untuk maklumat tambahan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami. Untuk panduan tentang permainan bertanggungjawab, layari Permainan Bertanggungjawab.